CORSO

RICEVERE UN AUDIT: COME PREPARARSI, PARTECIPARE E AFFRONTARE LE AZIONI A SEGUIRE

NON CI SONO DATE DISPONIBILI AL MOMENTO

Descrizione

Scopri tutte le pillole formative online


L’audit rappresenta un momento cruciale di miglioramento organizzativo. La capacità dicreare e valorizzare quest’occasione è il risultato della competenza e del corretto approccio da parte di entrambi i soggetti coinvolti: il team di audit e l’organizzazione che riceve l’audit. Sulla competenza dell’auditor esiste un quadro di conoscenze ormai consolidato; viceversa, sul modo in cui l’audit deve essere affrontato, da parte di chi lo riceve, non vi sono “”regole codificate””. Il corso vuole contribuire a colmare questo
sbilanciamento, fornendo alle organizzazioni alcune semplici soluzioni pratiche da adottare
prima, durante e dopo l’audit, per controllarne l’impatto sull’azienda e ottimizzarne i risultati ”


QUANDO

DATA DA DEFINIRE


PROGRAMMA

  • Diversi tipi e situazioni di audit: le principali problematiche da affrontare come organizzazione “auditata”
  • La comunicazione formale con l’organizzazione di audit
  • Leggere i documenti che precedono l’audit in modo critico e costruttivo
  • Preparare al meglio l’organizzazione: cosa fare prima dell’audit
  • Affrontare l’audit senza stress e in modo non passivo: comportamenti suggeriti ed errori da evitare
  • Conoscere e interpretare il linguaggio dell’auditor
  • Comprendere (e, se necessario, confutare) le risultanze
  • Massimizzare i vantaggi dell’audit pianificando con attenzione e attuando in modo appropriato le azioni a seguire

DOCENTI

Nicola Gigante

Membro della Commissione Tecnica UNI “Gestione per la qualità e tecniche di supporto”.
Capo della Delegazione Italiana in ambito ISO/TC 176 (Quality Management).
Coordinatore del Gruppo di lavoro UNI (GL2): Qualità.
Già membro ISO/TC 176/SC2/WG24: ISO 9001 Future Revision.
Esperto ISO/TC 176/TF4 “Future Concepts”.
Coordinatore ISO/TC 176/SC 2/TG 4 “Interpretations”.
Ispettore di terza parte negli schemi: ISO 17020, 17021, 17025, 17043, 17065.
Peer Assessor CEN-CENELEC.

Destinatari: Il corso si rivolge a tutti coloro che, operando, a qualsiasi livello, in organizzazioni soggette ad audit interni, dei committenti, o di certificazione, intendono affrontare tali audit senza timori o stress, ma come momento coinvolgente di crescita organizzativa
Durata: 2 ore
Costo: 120 €

Da: 120,00 + IVA

Obiettivo

A conclusione del corso, i partecipanti:
- sapranno cooperare con l'organismo di audit nell'organizzazione dell'audit e prepararsi al meglio in modo da massimizzare i risultati e i vantaggi dell'audit
- conosceranno le regole di comportamento da tenere durante l'audit, e saranno pronti a rispondere in modo appropriato alle richieste e ai rilievi dell'auditor
- sapranno gestire in modo vantaggioso il follow up, valutare la qualità dell'audit ricevuto, fare tesoro dell'esperienza
NEWSLETTER
Confermo di aver preso visione dell'informativa privacy e acconsento al trattamento dei dati personali ai sensi dell'art. 13 del Regolamento UE 679/2016 per ricevere newsletter