Date in programma (selezionare a calendario)
  • 15-07-2020
  • Descrizione

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    Uno dei più gravi errori nella gestione di relazioni con interlocutori esteri è quello di pensare “business is business … alla fine ci si capisce e si trova un accordo”. Spesso infatti, dopo sforzi ed investimenti con interlocutori esteri, le trattative vanno in fumo, oppure occorre accettare accordi sotto la soglia del proprio livello di soddisfazione. Americani, cinesi e arabi sono molto diversi tra loro, ma lo sono anche dagli italiani. Certo, giocano un ruolo anche le diversità personali ed individuali, ma come tenere in considerazione il ruolo delle specificità culturali delle persone di questi paesi nella presentazione di un’offerta, nella gestione delle trattative o nella stipulazione di un accordo? Come prepararsi al meglio, per gestire in modo più efficace la prossima relazione con il proprio partner commerciale straniero?


    QUANDO

    15 luglio 2020, orario 09,00/13,00


    PROGRAMMA

    • Processi negoziali in contesti monocultura ed interculturale: cosa cambia
    • Il mio approccio negoziale: il mio stile e i miei assunti culturali
    • Diversità culturali e primi contatti
    • L’importanza del tempo e della relazione nella fase pre-negoziale
    • Gli incontri negoziali: chi negozia, regole di cortesia e di appropriatezza
    • La chiusura: chi decide, quando, in che modo si chiude
    • Il valore del contratto e della relazione alla chiusura del contratto
    • Casi ed esercitazioni

    DOCENTI

    Maura Di Mauro – Formatrice, Coach e Consulente Interculturale; specializzata in Diversity & Inclusion, Innovation & Sustainability Strategy. Affianca persone e organizzazioni occupandosi dell’analisi delle esigenze formative, della progettazione ed erogazione di percorsi di sviluppo di competenze interculturali e sostenibili. Per aziende multinazionali ha sviluppato progetti di valutazione e prevenzione del rischio e della sicurezza in ambienti di lavoro multiculturali. E’ docente a contratto di Intercultural Management presso l’Università Cattolica di Piacenza.

    Destinatari: Imprenditori, Export e Sales manager, Responsabile Ufficio Acquisti, Chiunque interessato in quanto impegnato a gestire offerte, trattive e negoziazioni con i mercati esteri
    Durata: 4 ore
    Costo: 230 €

    Da: 230,00 + IVA

    Obiettivo

    - Fornire strumenti di base per comprendere come le diversità e le specificità culturali possano
    influenzare i diversi processi e momenti di trattative e negoziazioni - gli incontri, la
    presentazione delle offerte, la stipulazione degli accordi, la chiusura dei contratti –
    - Prepararsi per gestire in modo efficace negoziazioni con persone di cultura diversa dalla
    propria, in particolare con persone americane, cinesi o arabe

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