Il manager delle vendite rappresenta una funzione di fondamentale importanza per qualsiasi azienda. Il suo è un ruolo strategico: è infatti il perno tra le diverse aree aziendali e un volano della redditività della rete di vendita.
In mercati iper-competitivi, come quello attuale, oltre a prodotti migliori, si richiedono manager commerciali capaci di essere reattivi nei confronti dei cambiamenti delle richieste dei clienti e orientati verso la creazione di vere e proprie customer experience.
Il manager chiamato a gestire la forza vendita deve possedere sia competenze tecniche e specialistiche, sia competenze gestionali, relazionali e interpersonali affinché tutto il team commerciale possa raggiungere gli obiettivi richiesti. Tra i suoi compiti compaiono, infatti, sia quelli necessari all’implementazione delle strategie commerciali, sia quelli riguardanti il coordinamento della forza vendita di un’azienda.
IN ARRIVO
Il corso avrà sarà suddiviso in due moduli: il primo riguarderà la comunicazione commerciale e il marketing e avrà una durata di 16 ore. Il secondo, invece, offrirà una panoramica sulle logiche, gli strumenti concreti e le metodologie utili per definire il piano commerciale e tradurlo in obiettivi misurabili di vendita.
MODULO 1 – LA COMUNICAZIONE COMMERCIALE E IL MARKETING
Scopo del primo modulo è quello di sviluppare e rinnovare le tecniche di comunicazione commerciale introducendo – anche alla luce dei cambiamenti in ottica digitale – nuove tecniche e nuove modalità per migliorare la relazione con i clienti e potenziare il raggiungimento degli obiettivi di vendita.
Gli argomenti che verranno trattati in questa parte del corso riguarderanno:
MODULO 2 – IL PIANO COMMERCIALE E LA DIREZIONE DEI PROCESSI DI VENDITA
Il secondo modulo si concentra, invece, sullo sviluppo e l’aggiornamento delle tecniche per realizzare la politica commerciale di un’azienda e dirigere i processi di vendita. In questa parte del corso verranno trasmesse conoscenze per pianificare, organizzare le tecniche di vendita e gli strumenti per gestire la struttura commerciale.
Gli argomenti trattati saranno:
Paolo Sordelli
Sales, Marketing & Customer Success Advisor, oltre che Fondatore e CEO di Sales Cafe – ha 18 anni di esperienza sui processi di business, maturata su progetti SAP. In qualità di consulente di direzione e coach di vendita, ora aiuta le aziende a definire e migliorare l’esperienza del cliente integrando processi di marketing, comunicazione, vendita e post-vendita per far crescere fatturato e profitti delle organizzazioni nel lungo periodo.
Da: 2.000,00€ + IVA