LA NORMA UNI EN ISO 19011:2018 PER GLI AUDIT DI PRIMA E SECONDA PARTE

Description

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Lo strumento dell’audit interno, se correttamente utilizzato, permette di accertare se i requisiti del sistema di gestione (per la qualità, ambientale, della sicurezza, ecc..) adottato dall’azienda vengono applicati con regolarità e se il sistema è in grado di generare gli effetti desiderati.

Analogamente, è spesso importante per l’organizzazione raccogliere evidenze dell’affidabilità del sistema di gestione attuato dai suoi fornitori, attraverso la conduzione di audit “di seconda parte”.

Peraltro, la struttura comune di tutte le norme ISO sui Sistemi di Gestione “di nuova generazione” (“High Level Structure”) evidenzia aspetti della realtà organizzativa, come quello di “contesto”, “parti interessate”, “rischio”, “processo”, “leadership”, per affrontare i quali, in fase di valutazione interna o di parte seconda, è richiesta una sempre più elevata professionalità degli auditor, associata ad una maggiore trasversalità di competenze.

In questo scenario, la terza edizione della norma ISO 19011 (2018) si propone come la principale guida per gli audit dei Sistemi di Gestione. Essa si caratterizza, rispetto alle versioni precedenti, per numerose novità, fra cui:

• l’inserimento dell’approccio basato sul rischio fra i principi dell’audit;
• l’estensione della parte relativa alla gestione del programma di audit;
• il potenziamento della sezione sulla conduzione dell’audit;
• una migliore definizione dei requisiti generali di competenza degli auditor;
• l’aggiornamento della terminologia;
• l’inserimento di un’ampia guida sui nuovi concetti e situazioni associati al processo di audit, (il contesto, l’approccio basato sul rischio, la leadership, gli audit virtuali, la conformità legislativa, la catena di fornitura, ecc.).

DOVE E QUANDO

04 maggio, 9.00 – 17.30, Gallarate

PROGRAMMA

• La UNI EN ISO 19011:2018: aspetti generali
• Struttura della norma
• I Principi dell’audit
• Aspetti terminologici
• Sintesi dei contenuti relativi a:
  • gestione del programma di audit
  • conduzione dell’audit
  • competenze e valutazione degli auditor
• Esempi applicativi
• Conclusioni e feedback

DOCENTE

Nicola Gigante

Membro della Commissione Tecnica UNI “Gestione per la qualità e tecniche di supporto”. Capo della Delegazione Italiana in ambito ISO/TC 176 (Quality Management). Coordinatore del Gruppo di lavoro UNI (GL2): Qualità. Già membro ISO/TC 176/SC2/WG24: ISO 9001 Future Revision. Esperto ISO/TC 176/TF4 “Future Concepts”. Coordinatore ISO/TC 176/SC 2/TG 4 “Interpretations”. Ispettore di terza parte negli schemi: ISO 17020, 17021, 17025, 17043, 17065. Peer Assessor CEN-CENELEC.