CORSO

HUMAN CENTERED DESIGN THINKING

Date in programma (selezionare a calendario)
  • 04-06-2020
  • Description

    Un approccio innovativo di problem solving.

    Lo Human Centered Desing Thinking è un approccio che pone la prospettiva umana al centro del processo decisionale. In un mercato fluido il consumatore ha possibilità di compiere un numero infinito di scelte. La sua scelta è determinata dalla capacità di un prodotto / servizio di soddisfare la sua esigenza. La domanda passa da “quale prodotto è adatto in questo contesto” a “quale prodotto è il più adatto a me e alle mie esigenze specifiche in questo contesto”. Affinché la scelta del cliente ricada sui nostri prodotti o servizi è necessario definire strumenti e processi di lavoro in grado di comprendere il mercato human driven, delineando soluzioni strategiche in linea con i nuovi comportamenti delle persone. In questo corso proponiamo un approccio innovativo di problem solving legato all’innovazione del prodotto, servizio e di processo attraverso metodi e strumenti di Human Centered Design Thinking. In altre parole, useremo i principi fondamentali del design per osservare e comprendere un problema, ipotizzando e testando soluzioni creative con focus sulla prospettiva umana per produrre in breve termine risultati tangibili.


    DOVE E QUANDO

    4 e 11 giugno 2020, 9.00 – 18.00, Gallarate


    PROGRAMMA

    Il corso si baserà sulla presentazione e sulla discussione di casi aziendali concreti e su un laboratorio esperienziale, affrontando:

    • Brainstorming.
    • Mind Maps.
    • Customer Journey Maps.
    • Affinity Diagrams.
    • Personas.
    • System Maps.
    • Brainwriting.
    • 100 Ideas.

    DOCENTE

    Jacopo Sabba Capetta

    Dal 2006 si occupa di applicazione della formazione digitale ai processi aziendali e consulenza strategica. Collabora come mentore, formatore e facilitatore con svariate realtà. È membro del Comitato Scientifico dell’Associazione Nazionale Giovani Innovatori. Ha approfondito le tematiche dell’agilità organizzativa e del gioco serio come leva per potenziare e predisporre all’innovazione il capitale umano nelle aziende, è facilitatore LEGO SERIOUS PLAY.

     

    Destinatari: Imprenditori, Manager, Responsabili di prodotto, Team members, Professionisti e Startupper.
    Durata: 16 ore
    Costo: 960 €

    Da: 960,00 + IVA

    Obiettivo

    • Migliorare la capacità decisionale e la qualità delle decisioni prese.
    • Sviluppare un nuovo mindset in grado di comprendere scenari complessi.
    • Mettere le persone al centro dei nostri processi.
    • Introdurre la co-creazione nel metodo di lavoro.
    • Comprendere processi iterativi di problem solving e decision making.
    • Incrementare l'efficacia della creatività individuale.
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