CORSO

COMUNICAZIONE CONSAPEVOLE POSITIVA: LA GESTIONE DEI CONFLITTI

NON CI SONO DATE DISPONIBILI AL MOMENTO

Descrizione

Il conflitto è pericoloso per i rapporti interpersonali e va evitato a tutti i costi oppure è un’espressione della relazione e bisogna imparare a gestirlo? Sembra una domanda retorica ma ci sono ancora molte persone e contesti che considerano impossibile vivere e gestire in modo sano un conflitto interno. Invece non solo è possibile ma è auspicabile e… allenabile. Le organizzazioni sono sempre più caratterizzate da complessità e variabilità, si richiede alle persone di collaborare, di essere efficaci e veloci, di lavorare in team multidisciplinari e di sviluppare idee che comprendano l’ingaggio di tutti gli interlocutori.

In un contesto così strutturato la possibilità che nascano conflitti c’è, e costruire delle modalità per gestirlo è fondamentale per il benessere e la crescita dei team e delle organizzazioni. La chiarezza della comunicazione, l’investimento sulla relazione oltre che sul contenuto è fondamentale per fare del momento di conflitto un’occasione di evoluzione di sé e degli altri. Il corso offre strumenti e pratiche per contenere, comprendere e gestire i conflitti all’interno delle relazioni professionali, contribuendo a generare benessere per sè e per l’organizzazione in cui si lavora.


QUANDO

IN ARRIVO

Gallarate, corso in presenza


PROGRAMMA

  • Cos’è un conflitto? Definirlo e riconoscerlo
  • Stili relazionali differenti e valori personali in conflitto
  • Distinguere gli aspetti fattuali da quelli emotivi all’interno dei conflitti
  • Strumenti di comunicazione assertiva per la gestione dei conflitti
  • Strumenti di intelligenza emotiva per la gestione dei conflitti
  • Strutturare il proprio processo personale per gestire le situazioni di conflitto

DOCENTI

Sarah Frasca – Psicologia del lavoro Formazione – Coaching

Durata: 14 ore
Costo: 960 €

Da: 960,00 + IVA

Obiettivo

Acquisire strategie e strumenti per leggere i conflitti e gestirli in modo consapevole.

DESTINATARI
Tutti coloro che desiderano acquisire strumenti per gestire conflitti nel quotidiano.

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