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Descrizione

Vendere o creare valore

Un percorso formativo, un laboratorio esperienziale ideato per sviluppare specifiche skills commerciali. Imparare a vendere soluzioni, diventare agli occhi del cliente un consulente fidato capace di dare assistenza, risposte, punti di vista, tecnica, formazione …esserci!

DOVE E QUANDO

30 novembre – 2 – 10 – 11 dicembre 2020, orario 14:00/18:00, corso online con modalità sincrona

PROGRAMMA

  • Change the Attitude: dalla vendita dei servizi alla consulenza.
  • Do your Homework: preparare la consulenza.
  • Indagare il bisogno: vendere soluzioni semplici per problemi percepiti complessi.
  • La matrice dei clienti.
  • Il ruolo delle referenze.
  • Blocchi psicologici: come affrontarli, superarli, tips & triks.
  • Esercitazioni pratiche.

DOCENTE

Enrico Lorenzi

Psicologo delle organizzazioni e Coach. Dal 2001 si occupa di consulenza organizzativa, formazione, selezione, valutazione del potenziale, benessere organizzativo per aziende e società di consulenza. E’ appassionato di sviluppo personale e coaching mediato dai cavalli.

Destinatari: Venditori, agenti di commercio, consulenti commerciali, imprenditori e manager che hanno direttamente contatto con i clienti.
Durata: 16 ore
Costo: 960 €

Da: 960,00€ + IVA

Obiettivo

• Apprendere a indagare il bisogno del cliente attraverso una metodologia strutturata e a mettere in gioco tutte le risorse personali per rispondere.
• Imparare a costruire relazioni che aggiungono valore, che ampliano le opportunità, che sollecitano la collaborazione.
• Comprendere come individuare il bisogno del cliente, attivare abitudini di cura, cogliere il ruolo delle referenze.
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